Google検索やGoogleマップで自分の住所や店舗名を検索しても「住所が出てこない」「場所が表示されない」といったトラブルは、個人・法人問わず非常に多く発生しています。特に、ビジネスをしている方にとっては死活問題になりかねません。本記事では、「Google住所出てこない」というキーワードに対して、検索上位を狙えるよう、網羅的かつ実践的な情報を提供します。
Googleで住所が出てこない主な原因とは？
住所がGoogle上に表示されない理由は、いくつかのパターンに分類できます。以下に代表的な原因を紹介します。
Googleマイビジネスに登録していない（Googleビジネスプロフィール未登録）
多くのケースで見落とされがちなのが、Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）への登録です。これに登録していなければ、店舗名や住所を検索してもGoogleマップに表示されることはありません。
正確な住所表記がされていない
Googleは表記ゆれや誤字脱字に非常に敏感です。たとえば「1丁目1番1号」を「1-1-1」と記載したり、「東京都港区南青山」を「東京港南青山」と誤って入力していたりすると、正しく認識されない可能性があります。
そもそも地図データに登録されていないエリア
地方や新興住宅地などでは、Googleマップのデータベース自体に住所情報が登録されていないことがあります。この場合、表示されないのは当然です。
登録されていても「非公開設定」になっている
Googleビジネスプロフィールで住所を登録しても、設定によっては非公開になっていることがあります。これにより、検索しても表示されない現象が起きます。
スマホ・PCで住所が出てこないときの確認ポイント
スマホアプリ（Googleマップ）での確認手順
- Googleマップアプリを開く
- 検索バーに住所を入力
- 候補に表示されるかどうかをチェック
- 表示されない場合、地図上で該当箇所を長押ししてピンを立てる
- 住所が表示されるか確認
この方法で表示されれば、Googleの地図上には存在していることになります。ただし、検索にはヒットしないため、別の対策が必要です。
パソコンでの確認方法
- Googleマップを開く（https://maps.google.co.jp）
- 検索欄に住所をコピペ
- 表示されない場合、手動で地図を動かし該当地点を探す
- 該当場所を右クリックして「この場所について」を選択
- サイドパネルに出てくる情報を確認
対処法①：Googleビジネスプロフィールの登録・最適化
まず最初にやるべきは、Googleビジネスプロフィールの作成・登録です。登録後にPINコードによる本人確認（郵送）が必要となるため、早めに行動するのがカギです。
登録手順（簡易）
- Googleビジネスプロフィール公式 にアクセス
- 「今すぐ開始」をクリック
- ビジネス名、カテゴリを入力
- 正確な住所・連絡先を登録
- マップ上でピン位置を調整
- 郵送でPINを受け取り本人確認
- 営業時間やサービス内容、写真を追加
登録後、数日〜数週間でGoogle検索やGoogleマップに表示されるようになります。
対処法②：住所の正規表記を確認・統一する
Googleは機械的に住所を認識しているため、表記に一貫性がないと正しくマッチしません。以下のような点に注意しましょう。
- 「1-1-1」形式と「１丁目１番１号」形式を混在させない
- 「都道府県＋市区町村＋丁目＋番地＋建物名」の順を守る
- ビル名や建物名は、略称ではなく正式名称を使う
- 郵便番号が紐づくかどうか、郵便番号検索サービスで確認
郵便番号から正規の住所を調べておくのも有効です。日本郵便のサイトを活用しましょう。
対処法③：Googleマップへ「場所を追加」する
住所が地図上に存在しない場合は、自分で「場所を追加」申請を行えます。
申請手順
- Googleマップを開く
- 表示されていない場所を右クリック
- 「場所の追加」を選択
- 名称、カテゴリ、住所などを入力
- 提出ボタンを押して審査を待つ
審査には数日から1週間ほどかかります。却下されることもあるので、情報は正確に入力してください。
対処法④：検索エンジン最適化（SEO）を意識した情報発信
Googleは、信頼できる第三者の情報を重視します。住所が検索結果に出ない場合、自社サイトやブログ、SNSなどで積極的に正確な住所を記載・発信することで、検索に引っかかる可能性が高まります。
効果的な方法
- ホームページの「アクセス」ページを作る
- 店舗ブログやお知らせ記事に住所を明記
- Googleビジネスプロフィールと同じ住所を記載
- HTMLの「構造化データ（Schema.org）」を使って所在地を明示
対処法⑤：Googleサポートへ直接問い合わせる
どうしても表示されない場合は、Googleビジネスプロフィールのサポート窓口から問い合わせる方法もあります。フォームから詳細を送信すれば、調査・対応してくれるケースもあります。
注意：住所が出てこないことのリスクとは？
店舗や施設の住所が出てこないまま放置すると、以下のような問題が発生します。
- 来店客・取引先が迷う
- 売上機会の損失
- 信頼性・プロフェッショナリズムの低下
- SNSなど口コミでも不利になる
- 配送や郵便物に影響
現代では、Googleに表示されていない＝存在していないも同然です。必ず対応を行いましょう。
まとめ：早めの対処が信頼と売上を守る鍵
「Google住所出てこない」問題は、意外と簡単な手順で解決することがほとんどです。しかし、放置していると大きな機会損失につながります。今回ご紹介した5つの対処法を参考に、すぐに改善に着手しましょう。表示されるようになれば、集客・信頼性・利便性すべてが向上します。
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