インターネットに有線で接続しようとした際、「イーサネットアダプターが存在しません」や「ネットワークアダプターが見つかりません」といったエラーが出たことはありませんか？
これはWindowsパソコンなどで比較的よく発生する問題で、突然インターネット接続が切れてしまい、業務や作業に大きな支障が出ることもあります。
この記事では、「PC イーサネット アダプター 存在しない」問題の原因とその解決方法を、初心者にもわかりやすく丁寧に解説します。ドライバの確認やBIOS設定など、幅広い観点からカバーしているので、この1記事だけで完結します。
「イーサネットアダプターが存在しない」とはどういうエラー？
このエラーは、PCが有線LANポートを制御するための「イーサネットアダプター（ネットワークアダプター）」を認識できていない状態を指します。
通常、デバイスマネージャーには「ネットワークアダプター」の項目があり、その中に「Realtek PCIe GBE Family Controller」などの項目が表示されますが、それすら表示されない場合にこのエラーが出ます。
主な原因一覧
ドライバーの破損・未インストール
OSのアップデートやドライバーの競合によって、ネットワークアダプター用のドライバーが正しく認識されていない場合があります。
BIOS/UEFIで無効化されている
マザーボードの設定で、LAN機能が無効化されていると、OSからは「存在しない」ように見えます。
ハードウェアの故障
LANポートやマザーボード側のLANチップが物理的に故障しているケースもあります。
アップデートや初期化の影響
Windows UpdateやOSの初期化後に、ドライバーが消えてしまったという報告も少なくありません。
ステップ別の解決策
1. デバイスマネージャーを確認
Windowsキー + X→ 「デバイスマネージャー」- 「ネットワークアダプター」の項目があるか確認
- 「表示」→「非表示のデバイスの表示」もONにして確認
もしネットワークアダプターがリストにない場合は、次のステップに進みましょう。
2. BIOSでオンボードLANが有効か確認
- 再起動 →
F2やDELキーでBIOSに入る - 「Advanced」や「Integrated Peripherals」に「Onboard LAN」や「LAN Controller」などの設定があるか確認
- 無効になっていれば「Enabled」にして保存・再起動
3. ドライバーを手動インストール
- PCメーカーの公式サイトで型番を検索
- 対応するLANドライバーをダウンロードしてインストール
- ドライバーが.zip形式の場合は展開してからインストーラを実行
※特に富士通・NEC・Dellなどのメーカー製PCは、専用のドライバーでないとうまく認識されないことがあります。
4. ネットワークの設定をリセット
コマンドプロンプト（管理者）で以下を実行：
netsh int ip reset
netsh winsock reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
その後、PCを再起動してください。
5. Windows Updateを確認
設定 > 更新とセキュリティ > Windows Updateを開き、全ての更新を適用- 特に「オプションの更新プログラム」にドライバー関連がある場合は適用する
6. USBイーサネットアダプターの導入（応急処置）
内蔵LANポートがどうしても機能しない場合は、USBポートに接続できるLANアダプターを使うことで一時的にでもネット接続が可能になります。
それでも解決しないときは？
上記をすべて試しても解決しない場合は、以下を検討しましょう。
- ハードウェア診断ツールでLANポートの故障をチェック
- 修理またはマザーボード交換（保証期間内か要確認）
- システムの復元ポイントに戻す
- Windowsのクリーンインストール（最終手段）
よくある質問（FAQ）
Q1：Wi-Fiは使えるのに有線だけ使えないのはなぜ？
A：Wi-Fiとイーサネットは別のネットワークアダプターが使われています。有線のアダプターだけが認識されていない可能性があります。
Q2：デバイスマネージャーに「！」マークがあるのは？
A：ドライバーに問題があります。「プロパティ」からエラーコードを確認して原因を特定しましょう。
Q3：LANケーブルを替えたけど直らない…
A：物理的なケーブルの問題より、PC側の設定やドライバーに問題があるケースが多いです。上記の解決策を順番に試してみてください。
まとめ：焦らず順を追えば必ず直る
「PCにイーサネットアダプターが存在しない」という問題は、一見深刻に見えても、手順を一つずつ確認していけば多くのケースで復旧可能です。
特に、ドライバー関連やBIOSの設定変更で直るケースが大多数を占めています。
どうしても直らない場合でも、USBイーサネットアダプターを使えば即日復旧が可能なので安心してください。
この記事が、あなたのPCトラブルの解決に役立てば幸いです。
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