１）カンタン登録ですぐに利用可能！年会費無料！

• デビットカードやプリペイドカードは、決済の仕組み上、変更や払戻しの際に一時的に二重引き落としや残高不足が発生する可能性があることから、クレジットカード発行会社の判断により、スマートEXに登録できない場合があります。
• エクスプレス予約に登録済のクレジットカードでは利用できません。

２）カンタン操作で予約！予約変更は何度でも手数料無料！

予約の変更は列車発車時刻前まで手数料無料で何度でも可能。

• 予約・変更の操作には、受付時間（5：30〜23：30）など各種制限があります。

３）交通系ICカードで乗車可能！

使える交通系ICカードは10種類。予約後、改札機にタッチして新幹線に乗車できます。

全国相互利用対象の10種類の交通系ICカードが対象
Kitaca、PASMO、Suica、manaca、TOICA、PiTaPa、ICOCA、はやかけん、nimoca、SUGOCA

• 会員樣本人1名での利用時は、事前に登録した交通系ICカードで乗車できます。交通系ICカードを未登録の場合、2名以上やこどもを含む予約の場合、会員様以外の1名が利用する場合などは、事前に指定席券売機等できっぷを受け取って乗車してください。

モバイルSuica、Apple PayのSuicaは交通系ICカードとして利用可能です（エクスプレス予約で登録している場合は、利用できません）。